目录

1.引言 2

1.1.编写目的 2

2.功能介绍 2

2.1.注册和登录 2

2.1.1.忘记密码3

2.2.入会业务 3

2.2.1.业务办理3

2.2.2.参保情况6

2.2.3.职工入会查询6

2.3.申领业务 6

2.4.单位账号 7

2.4.1.基本资料7

2.4.2.登录密码8

2.5.消息中心 8

2.5.1.未读消息8

2.5.2.已读消息9

2.6.帮助中心 9

2.7.投诉与建议 10

2.7.1.提交问题10

2.7.2.我的问题10

2.8.通知公告、文件下发、文档资料 10

1.引言

1.1.编写目的

欢迎使用内蒙古职工互助保障业务企业端办理系统！为了帮助用户更好地了解和使用该平台，特编写本手册。在本手册中，我们分别对本平台各种功能进行详细讲解，包括各功能模块的详细操作步骤和使用方式。使用户能够快速了解本平台的所有功能以及使用方法。

2.功能介绍

2.1.注册和登录

（一）电脑打开浏览器（强烈建议使用谷歌浏览器，浏览器下载链接见登录页底部）。

（二）访问地址：http://139.9.118.27/hlhzxh/f/hzunit/unit/loginIndex打开系统登录页面。

（三）已注册单位可直接输入用户名、密码、验证码登录，未注册单位点击【账号注册】。填写单位的资料信息，提交审核，待互助协会管理人员审核通过后系统将账号密码以短信形式发送给单位联系人，注册页面如下图所示。

注意：直接上传证件正本，系统扫描出单位名称，机构代码信息，用户须检查正确性。

2.1.1.忘记密码

用户登陆时，如忘记密码，可点击登录页面【忘记密码】按钮，进行密码找回。系统提供两种找回方式，以及管理员联系方式（联系管理员找回），如下图。

2.2.入会业务

2.2.1.业务办理

（一）使用单位账号登录后，点击左侧导航栏的【入会业务】，然后点击【业务办理】选项卡进入业务办理页面，如下图。

（二）点击对应入会业务（【发起入会申请业务】或【发起涉密入会申请业务】）按钮，进入添加计划页面，如下图所示。

（三）点击【选择计划】按钮，弹出选择计划页面，如下图所示。

（四）选择所要参加的计划、标准，点击【下载会员名册模板】按钮，下载会员名册模板，按模板填写需要入会的会员信息后，点击【选择文件】按钮进行上传，然后点击下方【确定】按钮。

（五）点击【下一步】按钮，进入资料填写页面，填写对应单位信息、付款信息等，填写完成后点击【提交到所属机构审核】按钮即可，如下图所示。

注意：提交成功后自动弹出打印参互付款信息页面，您可以按照此信息进行付款。

2.2.2.参保情况

点击左侧导航栏【入会业务】按钮，点击【参保情况】按钮进入参保情况页面，入会情况列表显示的是该单位所参与的活动列表可查看“活动简介”、“入会记录”等信息。下方待续互列表，可显示该单位可进行续互的活动列表，点击该列表中“续互”按钮，可对相应活动进行续互。底部的所属机构展示的是单位所属机构的信息，如下图所示。

2.2.3.职工入会查询

点击左侧导航栏【入会业务】按钮，点击【职工入会】按钮进入职工入会记录页面，通过身份证号查询职工的入会记录信息，如下图所示。

2.3.申领业务

（一）使用单位账号登录后，点击左侧导航栏的【申领业务】进入申领列表页面，如下图所示：

（二）点击【发起申领申请】按钮发起申领，选择对应的活动、标准后进入申领单资料上传页面，如下图所示。

（三）填写单位信息、医院信息、申领资料信息、上传医保卡\银行卡证件照（系统自动识别出银行卡号、对应银行名称、行号）、上传证明文件，点击【提交审核】按钮，进行审核。

2.4.单位账号

2.4.1.基本资料

点击左侧导航栏【单位账号】按钮，点击【基本资料】按钮进入修改单位基本信息页面，用户可对经办人、联系手机、联系电话、联系邮箱、所在区域、详细地址等信息进行修改（不可修改单位分类、所属机构），点击【立即修改】按钮进行修改操作，如下图所示。

2.4.2.登录密码

如需修改密码，点击左侧导航栏【单位账号】按钮，点击【登录密码】按钮进入密码修改页面，输入正确的旧密码、新密码、确认密码（确认密码与新密码一致），点击【立即修改】按钮进行修改，修改成功后返回登录页面，重新登录，如下图所示。

2.5.消息中心

2.5.1.未读消息

点击左侧导航栏的【消息中心】，点击【未读消息】选项卡进入未读消息列表页面，点击其中一条消息可进行消息详情查看，已查看的消息会标记为已读，将会移入已读消息列表，如下图所示。

2.5.2.已读消息

点击左侧导航栏的【消息中心】，点击【已读消息】选项卡进入已读消息列表页面，点击其中一条消息可进行消息详情查看，如下图所示。

2.6.帮助中心

点击左侧导航栏的【帮助中心】进入帮助中心列表页面，可选择栏目分类进入对应的列表，点击其中一条数据可查看该信息详情，如下图所示。

2.7.投诉与建议

2.7.1.提交问题

点击左侧导航栏的【投诉与建议】，点击【提交问题】选项卡进入提交问题页面，选择常见问题类型，填写意见内容、联系人、联系手机、联系邮箱、验证码，点击“立即提交”按钮，进行意见反馈，如下图所示。

2.7.2.我的问题

点击左侧导航栏的【投诉与建议】，点击【我的问题】选项卡进入我的问题列表页面，查看自己提交的意见反馈情况，点击其中一条数据进入查看详细反馈情况，如下图所示。

2.8.通知公告、文件下发、文档资料

点击左侧导航栏的【通知公告】/【文件下发】/【文档资料】进入通知公告/文件下发/文档资料列表页面，可显示互助协会下发的文件通知，点击其中一条信息可查看详情，如下图所示。